Lucien Claessens Consultancy

'visie' Categorie archief

Kennis of waanzin?

Geplaatst op door . In de categorie: trends, visie. Geen reacties op dit bericht.

Financiële dienstverleners moeten de zorgvuldigheid van hun dienstverlening garanderen. Doel ervan is om klanten te behoeden voor het nemen van onverantwoorde risico’s. Hoe dit moet staat gedetailleerd beschreven in het zogeheten klantzorgbeleid van de bank. In dat kader moeten adviseurs voldoen aan bepaalde deskundigheidseisen en moeten de financiële diensten op een transparante en begrijpelijke wijze […]

Lees verder...

Echt betrokken bij families en hun bedrijven

Geplaatst op door . In de categorie: overdracht, visie. Geen reacties op dit bericht.

Het familiebedrijf is verantwoordelijk voor ongeveer 50% van het Bruto Nationaal Product en 46% van de werkgelegenheid. Ik werk bij Van Lanschot omdat deze bank enorm betrokken is bij deze familiebedrijven. De bank besteedt veel aandacht aan het opleiden en trainen van haar medewerkers betreffende de specifieke zaken die in het familiebedrijf spelen. Dit reikt […]

Lees verder...

Van verkoper naar trusted advisor

Geplaatst op door . In de categorie: visie. Geen reacties op dit bericht.

Wat bepaalt het vertrouwen in de financiële wereld? Hoogleraar economische psychologie Fred van Raaij van de Universiteit van Tilburg schreef hier in 2009 in Me Judice een interessant artikel over dat nog steeds niets aan actualiteit heeft verloren: Hoe krijgt de financiële sector het vertrouwen weer terug? Volgens hem gaat het bij vertrouwen om de […]

Lees verder...

Innovatie behoort tot de eigenheid van familiebedrijven

Geplaatst op door . In de categorie: onderzoek, visie. Geen reacties op dit bericht.

In de derde Van Lanschot Barometer voor Familiebedrijven staat het thema ’innovatie’ centraal. Het zal u niet verbazen dat de focus van ondernemers, gegeven het huidige tijdsgewricht, de komende periode meer ligt op exploitatie van de onderneming dan op exploratie van mogelijkheden aan verre horizonten. Toch biedt de crisis ook kansen. In de zoektocht naar […]

Lees verder...

Hart, brein en portefeuille

Geplaatst op door . In de categorie: visie. Geen reacties op dit bericht.

Twaalf jaar geleden sprak ik een jong stel. Hij was timmerman; zij kleuterjuf. Ze hadden de jackpot van de Staatsloterij gewonnen, voor een private banker uiteraard een interessant gegeven. In de wetenschap dat ik wellicht niet de eerste bankier zou zijn die over de vloer kwam, nam ik me voor me te onderscheiden door niet […]

Lees verder...

De lessen van het familiebedrijf

Geplaatst op door . In de categorie: visie. Geen reacties op dit bericht.

Wat nou kredietcrisis? Toen ik laatst een boek wilde kopen en een bekend warenhuis binnenliep, werd ik geconfronteerd met het fenomeen ‘dolle dwaze dagen’. Krijsende en graaiende consumenten liepen mij bijna ondersteboven – en ik verzeker u dat daar heel wat voor nodig is. Nadat ik me snel weer een weg naar buiten had gebaand, […]

Lees verder...